Interviews

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住宅事業部

山口 拓海

2021年入社

リフォームのすべての工程に関わり

知識と視野が広がる

01

現在の仕事と大切にしていること

住宅事業部はリフォームを専門とした部署で、私は営業からプランの提案、見積り作成、契約の手続き、工事の手配、現場管理と、すべての工程に携わっています。ニーズにマッチしたリフォームを行うためには、お客様が「どんな仕上がりをイメージされているのか」、「今どんなことで困っておられるか」などを整理して、具体的なプランにまとめることが欠かせません。ですので、特に契約までのヒアリングとプラン立案に時間をかけるようにしています。

02

仕事のやりがい

ひとつは、営業から工事完了まですべての工程に関われることです。リフォームは分業になっているケースが大半ですが、全体に携わることでさまざまな協力業者様と関わり、知識や視野が広がるのがおもしろいところです。また当社に入社する前は内装資材メーカーで住宅やマンションなどさまざまな工事に関わり、そこで培った経験を活かせていることにも、キャリアを積み重ねている充実感を感じます。
もうひとつのやりがいは、自分が提案したプランをお客様が気に入ってくださり、工事が終わった時に満足していただけた時の達成感です。工事のクオリティに加えて、スピーディーな対応、現場での的確なマネジメントなど、あらゆる要素が噛み合わないとできないことなので、うまくいった時は本当に嬉しいです。

03

エルアイシーの働く環境

仕事柄、休日はどうしても工事のスケジュールに左右されますが、事前に休日申請できるので、ある程度予定を組んで休めるメリットがあります。オンオフの切り替えができ、前向きな気持ちで仕事に取り組めています。
休日は家族とキャンプに出かけたり、趣味のD.I.Y.をして楽しんでいます。D.I.Y.は家族からのオファーで大忙しです(笑)。

04

今後の目標

今のところ内装工事は協力業者様に依頼するかたちで行っていますが、将来的には社内で対応できる体制をつくっていきたいと考えています。当社はキャリアにかかわらずチャレンジの機会がたくさんあるのが大きな魅力です。事業部と自分自身の成長のために、かんばって実現したいと思っています。

1DaySchedule

ある1日のスケジュールを紹介します。

  • 8:00

    出社

  • 8:30

    清掃など開店準備

  • 9:00

    朝礼、その日のスケジュールを確認

  • 9:10

    リフォーム工事の現場確認

  • 12:00

    昼食

  • 13:00

    店舗に戻り、見積り作成などの事務作業

  • 16:00

    工事の現場確認

  • 18:00

    終礼、明日の準備をして業務終了

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