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エルアイシーを志望した決め手

エルアイシーに入る前は飲食関係の仕事をしていたのですが、新しいことにチャレンジしたいという想いが強くなり、以前からインテリアが好きなこともあって、不動産業界に関心を持つようになりました。
数ある会社のなかでエルアイシーを志望したのは、滋賀県に密着した姿勢に惹かれたからです。滋賀県で住まいをお探しのお客様をサポートするのはもちろんのこと、清掃活動や、県内の大学に入学する新入生の奨学金制度をつくるなど、地域貢献に取り組んでいるところに共感したことが決め手になりました。

現在の仕事と大切にしていること

私が担当しているのは、アパマンショップに来店されたお客様に賃貸物件を紹介する賃貸営業です。お客様の希望に合った物件をピックアップし、気に入った物件があれば現地に行って内見。そして、借りることになれば契約の手続きを行います。
今は賃貸情報サイトで調べてから来店されるお客様が多いので、単にサイトに掲載されている情報を伝えるのでなく、スピーディーに空室状況を確認したり、きめ細やかに物件の特色を案内するなど、私たちにしかできないサポートを心がけています。
もうひとつ大事な業務が、賃貸情報サイトに掲載する物件情報の管理です。ここでも正確・スピーディーな発信に加え、サイトを見る方に関心を持ってもらえるように、写真の撮り方などをいろいろなサイトや雑誌を参考にしながら工夫しています。

仕事のやりがい

お客様が「あなたが担当してくれて良かった」、「つぎ部屋を探す時もお願いします」と言ってくださった時がいちばん嬉しいですね。その時はよろこびで一杯になりますが、気持ちが落ち着いたら、「なぜお客様が満足してくださったのか」を振り返り、つぎに活かせるようにしています。
また、清掃活動を通じて地域とのつながりができることもやりがいになっています。

エルアイシーの働く環境

不動産の仕事の経験がまったくなくて入社前は不安でしたが、入社後3カ月間、上司や先輩がロープレしてくださったおかげで、思っていたよりもスムーズに馴染めました。今も時々ロープレさせてもらい、スキル向上に努めています。みなさんやさしくて、質問や相談にもこころよく応じてくださるので心強いです。